Ofertalow, la nueva forma de comprar y vender en línea
En Ofertalow.cl nos importa la seguridad de todos nuestros usuarios. En este apartado se describen algunas características sospechosas que no se deben pasar por alto respecto de algunos compradores deshonestos. Te recomendamos poner especial atención y/o no continuar con la transacción cuando:
- Solicitud de datos personales, datos bancarios o adelantos de dinero.
- "Excesiva" velocidad de contacto y/o cierre de la transacción por parte del comprador.
- Publicaciones con problemas de ortografía y uso de lenguaje en otros idiomas.
- Solicitud del comprador para envío del producto fuera del país.
- Solicitud de transferencia de dinero para vincular cuentas y poder pagar por el producto después.
Importante: Si el pago es vía transferencia bancaria, SIEMPRE debes verificar que el monto recibido esté en el “saldo disponible” de tu cuenta.
Para poder tomar alguna acción, por favor envíanos un email a contacto@ofertalow.cl con el asunto "[Alertar] Fraude", acompañado de la siguiente información de respaldo:
- Link o enlace de la publicación
- Correos, capturas de pantalla, número de teléfono y cualquier otro dato que te parezca relevante.
En caso de corroborar tu denuncia, procederemos con:
- Bloqueo de cuenta del usuario (parcial o total)
- Eliminar/bloquear publicaciones del usuario.
De todas formas, te recomendamos hacer tu propia denuncia online a los entes reguladores tales como el Ministerio Público y/o el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC)
Casos posibles a informar:
- Venta de productos inexistentes o falsificados.
- Phishing (robo de datos personales a través de sitios web falsos).
- Suplantación de Identidad.